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お支払方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。

ご注文完了後、7日以内に注文代金合計を指定の銀行口座にお振込みください。

なお、振込手数料はお客さまのご負担となります。

配送業者: 日本郵便

お届け日数: 決済完了から3営業日以内に発送

配送送料: 全国一律送料無料

注）配送業者、及び配送日時の指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後7日以内に送信されたメールに添付の写真にて不良品を確認後、不良品の返金にて対応させていただきます。（この場合、返品は不要です）

※記載サイズは基本的に平置き採寸であり、多少の誤差が生じる場合がございます。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。

※3営業日以内に返信がない場合は、再度ご連絡ください。

なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。

ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。

shimaproduct.sailings@gmail.com

・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。

（特にHotmailなどの無料の電子メールサービスを使用するユーザー向け）

その場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サービスやソフトウェアの設定を確認してください。

※以下の条件を満たす不良品はお受けできませんのでご了承ください。

・到着から7日を超えた商品

・中古品

・ご注文者様とお届け先が異なる場合、不良品を除く

手順は以下の通りです。

1：製品の到着から7日以内に次の情報を電子メールで送信してください。

・お名前

・自宅住所

・メール

・製品名と番号

・不良箇所（破損等の場合は写真にてご記入ください）

・注文番号（送信された注文確認メールに記載されています）

2：メールが確認され次第、払い戻し手続きをご案内します。